Техническая поддержка
Единые телефоны для справок, приёма заявок и техподдержки:
8-800-775-0-775
(круглосуточно, звонок бесплатный).
Поддержка в решении проблем, возникающих при предоставлении услуг, осуществляется круглосуточно через Службу поддержки пользователей (СПП):
для частных пользователей:
| Населенный пункт | Телефон СПП |
| Абакан |
+7 (390 2) 21-11-11
8-800-775-0-775, |
|
Аскиз |
22-66,
8-800-775-0-775 |
|
Кошурниково |
2-82-82,
8-800-775-0-775 |
|
Боготол |
3-33-05,
8-800-775-0-775 |
|
Мариинск |
3-00-00,
8-800-775-0-775 |
|
Ачинск |
6-65-65,
8-800-775-0-775 |
|
Уяр |
4-23-33,
8-800-775-0-775 |
|
Иланская |
2-92-92,
8-800-775-0-775 |
|
Решоты |
2-56-56,
8-800-775-0-775 |
|
Саянская |
2-25-55,
8-800-775-0-775 |
|
Дивногорск |
3-84-29,
8-800-775-0-775 |
|
Красноярск |
248-00-83,
8-800-775-0-775 |
E–mail: support@sibir.ttk.ru
Для юридических лиц - клиентов компании ТТК
Телефон: +7 (391) 248–00–75 (круглосуточно)
E–mail: helpdesk@sibir.ttk.ru
Для юридических лиц - клиентов компании ТТК-Сибирь
Телефон: +7 (391) 248–00–33 (пн.-пт., с 8:30 до 22-00)
E–mail: support@sibir.ttk.ru
Личный кабинет
ЗАО «СибТрансТелеКом»
660028, Красноярск, ул. Телевизорная, 1, а/я 320
тел.: (391) 256-05-01, 248-00-84, факс: (391) 248-00-85
e-mail: office@sibir.ttk.ru